蔡昆凌博士/專欄作家
在去年2023年美國大約有4000人被AI失去工作；蔡昆凌博士認為人類未來也可能有許多活用AI的工作產生，雖然人工智慧革命性突破，初期的確會加劇失業與不平等，但最終是否可以讓多數人獲利？再者未來職場將進入人與人工智慧共生的時代呢？這都是未知數？
公司，都決定改用AI來寫產品說明，以節省成本。雖然ChatGPT，它的表現非常好，雖然品質沒有人類適合人性特質那麼好，為什麼還是值得，最大原因因為比人工便宜，例如一個項目計劃用ChatGPT只要一分鐘就完成一個項目文案，且內容令人滿意；或許人工智慧發展快速，引發兩種擔憂，一是魔鬼終結者式的反撲毀滅，二是工作機會大量減少。
舉凡從經濟學家從人類史上重大變革的歷程分析，技術躍進終將能讓大多數的人受益，但初期難逃資源獲利分配不均。蔡昆凌博士指出如工業革命、20世紀電力出現，都花了長時間才完全普及。如今的人工智慧革命一樣，但發展速度快速；慧代理人有自主能力，能針對特定任務在所能範圍內，以最好的方式完成，所以智慧型代理人是未來趨勢，AI時代的將改變世界；但蔡昆凌博士還是堅持未來的工作型態是人與人工智慧共存，必須順應變革，才可以找到人類不可替代的理由因為這AI趨勢看起來會像是一種混合共生的關係，利用AI科技，但還是一定要有人類在旁監管，這才是雙贏。
〔Photo：eWeek〕
